§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ItsHeyAlex – Alexander Schaadt nachfolgend „Auftragnehmer“ und dem jeweiligen Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“, über Leistungen in den Bereichen Social Media, Content Creation, Fotografie, Video, Reels, Grafikdesign, Beratung, Strategie und verwandte Dienstleistungen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots, durch schriftliche oder digitale Auftragsbestätigung oder durch eindeutige Beauftragung per E-Mail, WhatsApp oder vergleichbare Kommunikationswege zustande.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber.
Leistungen können insbesondere umfassen:
- Social Media Betreuung und Content-Planung
- Foto- und Videoproduktion
- Reels, Kurzvideos, Stories und Beiträge
- Bildbearbeitung, Videoschnitt und Gestaltung
- Strategie, Beratung, Hooks, Captions und Ideenentwicklung
- Posting, Veröffentlichung und Auswertung
- Website-, Portfolio- oder Werbeinhalte
Der Auftragnehmer ist berechtigt, geeignete Dritte oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch die Verantwortung gegenüber dem Auftraggeber unberührt bleibt.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Preise werden projektbezogen oder im Rahmen laufender Betreuung individuell vereinbart.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei laufenden Betreuungsleistungen ist die Vergütung jeweils zu Beginn des Leistungsmonats fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen. Bereits erbrachte Leistungen bleiben vollständig zu vergüten.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien, Zugangsdaten, Freigaben, Logos, Texte, Bilder und sonstigen Inhalte rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers. Dadurch entstehende Mehrkosten können gesondert berechnet werden.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.
§ 6 Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle durch den Auftragnehmer erstellten Werke, insbesondere Fotos, Videos, Grafiken, Texte, Konzepte, Designs, Reels und sonstige Inhalte, unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarten Zwecke.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte beim Auftragnehmer. Eine Weitergabe, Bearbeitung, Weiterlizenzierung oder kommerzielle Weiterverwertung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.
§ 7 Referenznutzung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die im Rahmen des Auftrags erstellten Inhalte, insbesondere Fotos, Videos, Grafiken, Social-Media-Beiträge, Reels, Konzepte und sonstige Werke zeitlich unbegrenzt als Referenz für Eigenwerbung zu verwenden.
Dies umfasst insbesondere die Nutzung auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken, in Angeboten, Präsentationen, Portfolios, Showreels und Werbematerialien.
Der Auftraggeber kann der Referenznutzung vor Beginn des Projekts schriftlich widersprechen.
§ 8 Rohdateien und Quelldateien
Rohmaterialien, unbearbeitete Fotos, Videorohdaten, Projektdateien, Schnittdateien, Quelldateien, offene Design-Dateien und sonstige Arbeitsdateien verbleiben beim Auftragnehmer.
Ein Anspruch auf Herausgabe dieser Dateien besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
§ 9 Abnahme und Korrekturen
Gelieferte Inhalte gelten als abgenommen, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Übergabe schriftlich konkrete Mängel geltend macht.
Nach erfolgter Abnahme oder Ablauf der Frist gelten die Leistungen als vertragsgemäß erbracht.
Im Leistungsumfang enthaltene Korrekturrunden ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden nach Aufwand gesondert berechnet.
§ 10 Laufzeit und Kündigung
Einmalige Projekte gelten mit Übergabe der vereinbarten Leistungen und vollständiger Zahlung als abgeschlossen.
Laufende Betreuungsverträge richten sich hinsichtlich Laufzeit und Kündigungsfrist nach der individuellen Vereinbarung im Angebot oder Vertrag.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollständig zu vergüten.
§ 11 Fahrtkosten und Vor-Ort-Termine
Vor-Ort-Termine und Fahrten werden nach individueller Vereinbarung durchgeführt. Fahrten innerhalb eines vereinbarten Umkreises können im Leistungsumfang enthalten sein.
Fahrten über den vereinbarten Umkreis hinaus, zusätzliche Termine, Wartezeiten oder Mehraufwand können gesondert berechnet werden.
§ 12 Erfolgsgarantie und Haftung
Der Auftragnehmer schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Es wird keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Followerzahlen, Engagement-Raten, Verkäufe, Umsätze, Buchungen oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse übernommen, da diese unter anderem von Plattformen, Algorithmen, Marktbedingungen und dem Verhalten Dritter abhängen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Plattformänderungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Höhe der für den jeweiligen Auftrag gezahlten Vergütung begrenzt.
§ 13 Kommunikation und Freigaben
Abstimmungen, Freigaben und organisatorische Kommunikation können per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über andere vereinbarte digitale Kommunikationswege erfolgen.
Freigaben, Änderungswünsche oder Bestätigungen über diese Kommunikationswege gelten als wirksam, sofern keine strengere Form ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 14 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, interne Abläufe, Kundendaten, Zugangsdaten, Strategien und Konzepte vertraulich zu behandeln.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 15 Datenschutz
Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
§ 17 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
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